นโยบายความเป็นส่วนตัว TopBet - ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้งาน

TopBet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นอันดับแรก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เรารวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการเว็บพนันออนไลน์ของเรา การใช้บริการของTopBet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราโดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ที่ติดต่อได้ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิกและการใช้บริการTopBet

1.2 ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรม รวมถึงประวัติการเดิมพัน รายการธุรกรรม เวลาการเข้าใช้งาน IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ และการเคลื่อนไหวภายในเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น บริการยืนยันตัวตน บริการชำระเงิน หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ เราจะรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

2.1 เพื่อให้บริการTopBet ที่คุณร้องขอ รวมถึงการสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การให้บริการเกมพนันออนไลน์ต่างๆ และการตอบสนองคำขอหรือคำถามของคุณ

2.2 เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต การตรวจสอบอายุ และการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

2.3 เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ โดยการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน การสร้างสถิติ การวิจัยตลาด และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

3. การแบ่งปันข้อมูล

3.1 TopBet จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่

3.2 เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่สาม เช่น บริษัทประมวลผลการชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้น

3.3 ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจ เช่น การควบรวม การซื้อขาย หรือการโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและให้ตัวเลือกในการจัดการข้อมูลของคุณ

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

4.1 TopBet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

4.2 ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง มีการสำรองข้อมูลหลายจุด และมีระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

4.3 แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ คุณควรใช้ความระมัดระวังในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

5.1 คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ สิทธิ์ในการลบข้อมูล และสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี ตามที่กฎหมายปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

5.2 หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดใดๆ ที่ป้องกันไม่ให้เราสามารถปฏิบัติตามคำขอได้

5.3 ในกรณีที่คุณขอให้ลบข้อมูล เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย การป้องกันการทุจริต หรือการแก้ไขข้อพิพาท ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกจำกัดการใช้งานตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวเท่านั้น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

6.1 TopBet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ

6.2 คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ รวมถึงการปฏิเสธหรือลบคุกกี้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และการให้บริการบางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

6.3 เราใช้คุกกี้หลายประเภท รวมถึงคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ และคุกกี้สำหรับการตลาด ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้สามารถดูได้ในนโยบายคุกกี้ของเรา

7. การเก็บรักษาข้อมูล

7.1 เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากที่ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว เราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

7.2 ข้อมูลบางประเภทอาจต้องเก็บไว้เป็นระยะเวลานานขึ้นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น บันทึกการทำธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บในระบบที่มีความปลอดภัยสูงและจำกัดการเข้าถึง

7.3 ในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานาน เราอาจติดต่อคุณเพื่อยืนยันความต้องการในการรักษาบัญชีไว้ หากไม่ได้รับการตอบกลับ เราอาจปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

8.1 เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่นๆ ที่มีกฎหมายปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากประเทศไทย เราจะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสม

8.2 ก่อนการโอนข้อมูลข้ามประเทศ TopBet จะประเมินระดับการปกป้องข้อมูลในประเทศปลายทาง และใช้มาตรการปกป้องเพิ่มเติม เช่น การทำสัญญาปกป้องข้อมูล การรับรองมาตรฐานสากล หรือการได้รับความยินยอมจากคุณ

9. การปรับปรุงนโยบาย

9.1 TopBet สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

9.2 เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ เพื่อรับทราบข้อมูลอัพเดทล่าสุด การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการปรับปรุงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

10. ข้อมูลเด็กและเยาวชน

10.1 บริการของTopBet มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที

10.2 หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

11. การติดต่อเรา

11.1 หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: สายด่วนบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ TopBet
• LINE Official Account: @TopBet

11.2 เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีข้อจำกัดในการดำเนินการ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและคำอธิบายเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

12. การปฏิบัติตามกฎหมาย

12.1 TopBet มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งในระดับท้องถิ่นและสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

12.2 เรามีการตรวจสอบและปรับปรุงแนวทางการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานของเราเป็นไปตามมาตรฐานและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ และเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งานบริการTopBet การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว เราขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราจะดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ